四种方式谁能捕捉到用户情感波动?-探讨APP退出方式的艺术

有以下四种退出方式

作为移动应用程序中最为基础和重要的交互方式之一,退出方式一直以来被设计师所讨论和重视。而对于用户而言,它恰恰是使用过程中最后一步重要的接触点。如何让用户在结束使用时有一种愉悦的感受,甚至是继续留在APP内的愿望,一直是设计师们设计退出方式时需要考虑的重点。那么,针对不同的情境,设计师们又该如何设计退出方式呢?本文将从四个最常见的退出方式(强制退出、正常退出、标准退出、无痕退出)入手,探讨设计师们在不同的情境下,如何采用不同的退出方式,让用户在结束使用时有不同的情感体验。

一、强制退出

强制退出即将程序强制关掉,让用户无法继续操作,并且提示用户程序出现问题。这种退出方式多数情况下出现在程序难以承受的错误或需要用户强制重新进入的情况下。这种退出方式的出现往往让用户感到沮丧和烦躁,因为这代表着用户之前的努力结束了,并且还被强制打断。而对于设计师而言,强制退出也应该被放在紧急状态或严重错误的情况下使用,因为它会对用户体验造成严重损害。

二、正常退出

正常退出是在用户想要离开应用程序时,主动采取正常的称呼一步步退出应用程序,如点击“退出”按钮或者通过返回按钮返回上一页面。这种退出方式让用户感到在离开应用程序时,自己是被尊重和重视的,毕竟设计师为用户考虑到,留出了这个“离开”按钮。而对于设计师而言,正常退出也是最为常见和最为受欢迎的退出方式之一,因为它允许用户以自己的意愿来控制退出过程。

三、标准退出

标准退出是指用户在离开应用程序时,除了退出应用外,应用的一些特定的关联操作也会帮助用户做出清晰的决策,例如询问用户是否要保存数据,登出应用,或是询问用户为何要离开应用程序。这些操作都可以让用户对之前所做的一些可能造成影响的操作进行回顾,这在一些要求比较高、重要性比较强的应用场合下尤为重要。但是,使用过程中一旦过多提醒,也会导致用户对应用的反感。

四、 无痕退出

与标准退出相反的是无痕退出,这是一种用户在退出应用程序时,无需做其他决策,只需单纯地返回到主屏幕或者关闭应用程序即可。这种退出方式最适合一些现在已经不需要在关心的应用,比如说一些简单的工具类应用,这些应用多数情况下只用来完成一个简单的任务并且不需要保存数据,只需直接让用户退出就可以了。但是,在要求比较高、重视用户体验的应用程序中,无痕退出则并不是主要退出方式,因为用户并不清楚应用是否真的已经退出,容易造成用户疑惑和使用误解。

总之,在设计退出方式时,要考虑到不同情境的不同需求和用户对该需求产生的情感反应。只有充分考虑到这些需求和反应,才能为用户提供良好的退出体验。